Vi er raske til å søke svar, men sjelden bevisste på hvordan vi formulerer spørsmålene som leder oss dit. Spørsmål er mer enn bare et verktøy for å få informasjon – de former vår forståelse av verden, våre relasjoner og våre beslutninger. Et godt spørsmål kan åpne en dør. Et dårlig spørsmål kan lukke den.